QUESTIONS FREQUENTES
Vous souhaitez vous raccorder au réseau d'assainissement, quelles sont les démarches à effectuer?
Consulter la mairie qui le cas échéant vous orientera vers la Communauté de communes. Le raccordement au réseau des eaux usées de la Communauté de communes implique des conditions techniques et administratives particulières relatées dans le règlement du service assainissement de la CCG.
La canalisation d'eaux usées déborde par un regard car elle est bouchée , que faire?
Contacter les services techniques de la commune ou de la Communauté de communes qui interviendront selon la zone concernée par chacune des parties (04 92 45 36 60)
Vous constatez un dysfonctionnement ou une infraction sur les ouvrages de la Communauté de communes (station d'épuration, poste de relevage), que faire?
Contacter les services techniques de la CCG pour alerter les agents responsables du suivi des équipements.
Vous recevez une facture eau-assainissement et une facture épuration, est ce bien normal d'avoir deux factures ?
Oui, il ne s'agit pas du même service : une est dédiée à la part eau potable-assainissement de la commune et l'autre concerne l'épuration effectuée par la CCG. Il ne s'agit pas des mêmes tuyaux !